Технические работы. Умный дом
Уважаемый пользователь умного дома Livicom!

11 августа с 10:00 до 13:00 по московскому времени мы будем проводить масштабное обновление платформы сервиса.

В данный промежуток времени управление умным домом с помощью мобильного приложения Livicom будет недоступно. Пользовательские сценарии, охранно-пожарная и технологическая сигнализация будут работать локально без связи с приложением. 

Приносим извинения за возможные неудобства, 
Ваш Livicom
Изменение графика работы кассы
Уважаемые абоненты!

Сообщаем вам, что с 08.08.2020 г. наша касса расположенная по адресу г. Люберцы ул. Красная д.1, перестает работать по выходным.

Оплатить услуги нашей компании теперь можно с понедельника по пятницу, касса будет принимать платежи с 9:00 до 18:00.

Технические работы. ipTV АВК-Компьютер
Уважаемые абоненты!
Уведомляем вас о том что, в среду 15 июля 2020 г., в период с 6:00 до 9:00 утра по московскому времени будут проводится плановые работы на узле связи ipTV от АВК-Компьютер.
В это время возможны перерывы вещания продолжительностью не более 15 минут.

Приносим свои извинения за временные неудобства, связанные с модернизацией сети. Спасибо, что вы с нами!
Технические работы. ул. 8 марта, ул. Камова
Уважаемые абоненты!

В связи с плановыми работами по модернизации сети, по адресу улица 8 марта 4а, а так же по улице Камова, 3 июля в период с 00:00 до 6:00, возможны сбои в работе сети Интернет.

Извиняемся за предоставленные неудобства, спасибо, что вы с нами!
График работы 1 июля 2020г
Уважаемые абоненты!

Сообщаем вам, что в связи с внеочередным выходным 01.07.2020, касса по адресу г.Люберцы ул. Красная дом 1, работать не будет. Техническая поддержка и служба сервиса абонентов будут работать в обычном режиме.

Спасибо, что вы с нами!
График работы 24.06.2020
Уважаемые абоненты!

Сообщаем вам, что в связи с внеочередным выходным 24.06.2020, касса по адресу г.Люберцы ул. Красная дом 1, работать не будет. Техническая поддержка и служба сервиса абонентов будут работать в обычном режиме.

Спасибо, что вы с нами!
График работы 12 - 14 июня 2020г.
Уважаемые абоненты!

Сообщаем вам, что в период праздников наша касса будет работать 12.06.2020 с 11:00 до 18:00, в субботу и воскресенье (13.06.2020 - 14.06.2020) касса работать не будет, техническая поддержка и служба сервиса абонентов будут работать в обычном режиме, круглосуточно и без выходных.

Спасибо, что вы с нами!
Технические работы
Уважаемые абоненты!

В связи с плановыми работами по модернизации сети, по адресам улица Мира, улица Котельническая, улица Электрификации, Октябрьский проспект, 4 июня в период с 00:00 до 6:00, возможны сбои в работе сети Интернет.

Извиняемся за предоставленные неудобства и спасибо, что вы с нами!
График работы 12 - 31 мая 2020г.
В соответствии с постановлением Губернатора Московской области от 07.05.2020 № 227-ПГ "О внесении изменений в постановление Губернатора Московской области от 12.03.2020 № 108-ПГ»
В период с 12.05.2020 по 31.05.2020 касса работать не будет. Техническая поддержка и служба сервиса абонентов будут работать в штатном режиме. (Круглосуточно и без выходных).
Технические работы "СМОТРЁШКА"
Уважаемые абоненты!

20 мая в период с 00:30 до 3:30, возможны кратковременные зависания некоторых телеканалов ipTV “Смотрёшка», в связи с плановыми работами по оптимизации сети.

Извиняемся за предоставленные неудобства и спасибо, что вы с нами!
График работы 1 - 11 мая 2020г.
В соответствии с указом президента РФ №294 от 28.04.2020, сообщаем вам об изменениях в режиме работы офиса компании. В период с 01.05.2020 по 11.05.2020 касса работать не будет. Техническая поддержка и служба сервиса абонентов будут работать в штатном режиме. (Круглосуточно и без выходных).

Спасибо, что вы с нами!
Новые адреса доступные к подключению!
Уважаемые абоненты!

С радостью сообщаем вам, что теперь наши услуги доступны по адресу улица Маршала Еременко 5к1; 5к2; 5к3; 5к5!
Модернизация сети. Частный сектор, Малаховка, Котельники.
Уважаемые абоненты!

В связи с модернизацией каналов связи, в период с 00:00 до 05:00, 07.04.2020, возможны перебои в предоставлении наших услуг на территории частного сектора в Котельниках и Малаховке. Извиняемся за неудобства!


Изменение графика работы, в связи с указом преидента РФ №239 от 02.04.2020
В соответствии с указом президента РФ №206 от 02.04.2020, сообщаем вам об изменениях в режиме работы офиса компании. В период с 05.04.2020 по 30.04.2020 офис и касса работать не будут. Техническая поддержка и служба сервиса абонентов будут работать в штатном режиме. (Круглосуточно и без выходных). Спасибо, что вы с нами!
Технические работы. Поселок Октябрьский
Уважаемые абоненты!

В связи с плановыми работами, сегодня ночью на территории поселка Октябрьский, возможны перебои с соединением.

Приносим извинения за доставленные неудобства!
акция "Карантино" Смотрёшка
Уважаемые абоненты!

В связи со сложившийся ситуацией многие из вас вынуждены проводить больше времени дома. Мы понимаем, как сильно вы сейчас нуждаетесь в позитивных новостях, поэтому в дни карантина все 4 онлайн-кинотеатра сервиса "Смотрёшка" будут предоставляться бесплатно. Срок действия бесплатного доступа - до 30 дней.

Акция будет действовать до 30 мая, ознакомиться с более подробной информацией можно по ссылке - https://smotreshka.tv/action
Изменение графика работы, в связи с указом преидента РФ №206 от 25.03.2020
В соответствии с указом президента РФ №206 от 25.03.2020, сообщаем вам об изменениях в режиме работы офиса компании. В период с 30.03.2020 по 05.04.2020 офис и касса работать не будут. Техническая поддержка и служба сервиса абонентов будут работать в штатном режиме. (Круглосуточно и без выходных). Спасибо, что вы с нами!
график работы 8 марта
Уважаемые абоненты!
8 марта наша касса по адресу г. Люберцы ул. Красная дом 1 работать не будет!
Уважаемые абоненты!
Информируем вас о проведении 15 января 2020 года ежеквартальных планово-профилактических работ на спутниках вещания. В период с 02:00 до 10:00 (UTC+3) вещание некоторых телеканалов со спутников будет приостановлено.
Подарок на новогодние праздники для пользователей сервиса интерактивного ТВ Смотрёшка.
В период с 31 декабря 2019 года по 13 января 2020 года абонентам, вне зависимости от тарифа будет доступно от 180 и более телеканалов без дополнительной платы!
Номер телефона call-центра.
Уважаемые абоненты! Присутствует техническая проблема с осуществлением исходящих вызовов на номер компании: 84987328888, с операторов мобильной связи: Теле2 и Мегафон. Вы можете в случае необходимости, использовать другой номер телефона для звонков в компанию: 84955094646.
Ограничение управление эфиром некоторых каналов.
Уважаемые абоненты! С сожалением сообщаем, что в соответствии с требованиями правообладателей ТВ каналов мы вынуждены отключить функцию "управление эфиром" на следующих телеканалах: Россия 1 (sd/hd), Матч! (sd/hd), 5 канал, Россия К, Россия 24, ТВ Центр, РенТВ, СТС (sd/hd), Домашний (sd/hd), ТВ3 (sd/hd), Пятница! (sd/hd), ТНТ (sd/hd), Супер (sd/hd), 2x2 и ТНТ4.
График работы служб в новогодние праздники.
Офис компании по улице Красная дом 1:

31 декабря 2019 г. - до 17:00.
с 1 января по 8 января 2020г. - праздничные дни, офис не работает.
с 9 января 2020 г. - офис начнет работать в обычном режиме и мы ждём вас, в рабочие дни - с 09:00 до 19:00, в выходные дни с 11:00 до 18:00.

Приём платежей ( касса ) :

31 декабря 2019 г. - до 17:00.
с 1 января по 4 января 2020 г. - касса не работает.
с 5 января по 8 января 2020г. - с 11:00 до 18:00, просьба отнестись с пониманием и приходить с учётом запаса времени, для проведения платежа.
с 9 января 2020 г. - касса начнет работать в обычном режиме и мы ждём вас, в рабочие дни - с 09:00 до 19:00, в выходные дни с 11:00 до 18:00.

Техническая поддержка абонентов ( call - центр ):

31 декабря 2019 г. - до 19:00.
1 января 2020 г. - с 18:00 в круглосуточном режиме.

Выездные специалисты:

31 декабря 2019 г. - до 17:00.
с 1 января по 8 января 2020 г. - с 10:00 до 18:00 ( дежурный инженер по магистральным авариям ).
с 9 января 2020 г. - с 09:00 до 18:00.

Обращаем ваше внимание, что заявки на подключение, в период с 1 января по 8 января 2020 г. - выполняться не будут.
Уважаемые жители ЖК Самолёт!
Основной канал связи интернета - стал недоступен. Вы были переключены на резервный канал связи, интернет работает в штатном режиме! Наши инженеры выехали на восстановительные работы! Приносим вам свои извинения за доставленные неудобства.
Розыгрыш "Дарим роутер" !
Разыгрываем Wi-Fi роутер Nettis-WF2419E
Что необходимо для участия в розыгрыше?
- Быть подписчиком нашей группы:
https://vk.com/avk_com
https://www.facebook.com/AvkKomputer
https://www.instagram.com/avk.computer/

Поставить лайк и сделать репост этой записи себе на стену
Дождаться результатов розыгрыша 30 декабря 2019 г.
Подробную информацию о розыгрыше можете узнать по одной из ссылке в официальное сообщество компании.
Подключение нового дома в г. Москва, ЮВАО, р-н Некрасовка, ул. Вертолетчиков
Мы рады сообщить вам, об открытии технической возможности подключения услуг: Интернета ( технология подключения GPON ), Интерактивного ТВ ( с возможностью постановки канала на паузу и архивом канала до 7 суток ), Телефонии ( в коде 495 и 498 ) в г. Москва, ЮВАО, р-н Некрасовка, ул. Вертолетчиков д.2; д.2А, корп. 1; д.2А, корп. 2; д.2А, корп. 3. Оставить заявку на подключение или получить консультацию можно: по телефону горячей линии - 8 498 732 88 88 (круглосуточно), оставить заявку на сайте и наш менеджер перезвонит вам , написать нам в WhatsApp или Viber по номеру телефона - 8 925 509 46 46 ( круглосуточно ) . Подключайтесь к нам, приводите друзей и получайте бонусы!
Профилактические работы на сервисе "СМОТРЁШКА ТВ".
Уважаемые абоненты «АВК-Компьютер»! Информируем вас о проведении 16 октября 2019 года ежеквартальных планово-профилактических работ на спутниках вещания сервиса "СМОТРЁШКА ТВ". В период с 02:00 до 10:00 (UTC+3) вещание некоторых телеканалов со спутников будет приостановлено.
Изменение стоимости дополнительного пакета ТВ.
Уважаемые абоненты «АВК-Компьютер»! Уведомляем вас, о том что с 1 ноября 2019 года, стоимость дополнительного пакета ТВ "МАТЧ!ПРЕМЬЕР", будет составлять - 299 руб. / мес..
АКЦИЯ «Приведи Друга!»
Подключите друга к Домашнему Интернету и получите бонус - 500 рублей на свой лицевой счет:
Если ваш друг или знакомый планирует стать абонентом нашей сети, передайте ему этот купон. Если мы заключим договор на оказание услуг с Вашим знакомым - по данному купону Вы получите на Ваш лицевой счет 500 руб. и сможете оплатить ими услуги доступа и Интернет.
Получить БОНУС просто:
1. Порекомендуйте Вашему Другу подключить Домашний Интернет.
2. Заполните свою часть купона-заявления на участие в акции «Приведи Друга!» и передайте его Другу.
3. Друг заполняет купон-заявление и предъявляет менеджеру компании ООО «АВК-Компьютер» ( при заключении договора в офисе) , или монтажникам компании ( при оформлении договора на квартире).
Антивирусы и другие подписки!
Уважаемые абоненты сети «АВК-Компьютер»! Спешим сообщать вам, о том что через личный кабинет АВК-Компьютер (http://lk.avk-com.ru ) есть возможность приобрести лицензионное программное обеспечение + подписку на самые топовые антивирусы и не только! По специально - низкой цене для всех абонентов сети АВК.
ДЕНЬ ЗНАНИЙ!
Уважаемые абоненты ! Поздравляем с днем знаний, с новым учебным годом! Пускай этот год, принесет множество новых открытий. Пускай каждый день будет ярким, запоминающимся, плодотворным и наполнится только положительными результатами, новым опытом и отличным настроением.
ОБЕЩАННЫЙ ПЛАТЕЖ
Забыли заплатить за Интернет и нет возможности пополнить? Вы можете воспользоваться услугой «Обещанный платеж»!

С помощью обещанного платежа вы начисляете себе на баланс сумму необходимую для снятия блокировки доступа в интернет. Услуга активируется на 7 дней, в течение которых вы точно успеете пополнить свой счет.

В случае, если пользователь не пополнил счет в течение 7 дней, действие услуги прекращается, и доступ в Интернет блокируется. Блокировка интернета действует до момента внесения суммы, достаточной для возобновления предоставления услуг АВК-Компьютер.
Личный кабинет: Оплата услуг – Обещанный платеж.
Новый дом в сети!
Уважаемые абоненты! Мы рады сообщить Вам, о том, что к нашей сети теперь подключен новый дом, по улице: Октябрьский проспект дом 327.